Política de reembolso
Los clientes de la UE tienen un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los productos bajo demanda (print-on-demand) están excluidos de las devoluciones en virtud del artículo 16(c) de la Directiva UE 2011/83/UE. Se aceptan devoluciones en caso de defectos de fabricación, artículos incorrectos o daños durante el transporte. Para notificar una incidencia, contáctanos en un plazo de 7 días desde la entrega aportando fotos o vídeos como prueba. Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días tras la aprobación. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo de OKStreetwear en caso de artículos defectuosos o incorrectos; en caso de arrepentimiento de compra, los gastos corren a cargo del cliente. Los pedidos pueden cancelarse en un plazo de 12 horas desde la compra. Contacto: contact@okstreetwear.com | +34 611 59 33 11